Sök efter:
Avancerad Sökning
Om oss | Kontakta oss | Försäljningsvillkor | Personuppgifter | FAQ
Välj Kategori
Produktförslag
Välj Språk
Välj Valuta
Nyhetsbrev
Få information om nyheter och nya erbjudanden:
Information
Produkter: 138
Kategorier: 42
Priser: Svenska Kronor
(ex. moms)
Försäljningsvillkor

Köp
Alla varor i onlineshoppen är normalt lagervaror, om inget annat anges.
Reservation för slutförsäljning.

Leveranstid
Normal leveranstid för lagervaror är 1-2 arbetsdagar efter det att beställning mottagits.

Priser
Prisjusteringar på grund av valutaförändringar kan ske på restnoterade produkter och beställningsvaror.
Kunden kommer att meddelas eventuella prisförändringar innan leverans och har rätt att häva sin beställning.

OBS: Beställningar med ordervärde under 100:- expedieras ej.

Betalning
Alla priser är exklusive moms, då vi primärt riktar oss till företagskunder. Fraktkostnad på lägst 99:- tillkommer på alla ordrar. Företagspaket debiteras (DPD) enligt postens gällande prislista.

Följande betalningsalternativ kan användas:

Faktura
Kreditköp förutsätter att kunden godkänns vid kreditprövning. Fakturan skickas med försändelsen, betalningsvillkor 10 dagar.

Förskottsbetalning
Betalning i förskott kan göras via Payson, PayPal eller till vårt bankgiro: 5141-0215 och är de enda alternativen för icke kreditgodkända kunder.
Glöm inte att ange ordernummer som referens!

Vi erbjuder EJ leverans mot postförskott för närvarande!

Förutsättningar för kreditköp
Vi förbehåller oss rätten att kreditpröva nya kunder som vill köpa varor på kredit. Vidare förbehåller vi oss rätten att neka kunder att köpa på kredit, eller att åtsätta kunder en kreditlimit för kreditköp.

Vi förbehåller även rätten att löpande kontrollera kreditvärdigheten för kunder som beviljats köpa varor på kredit samt att vid behov återkalla eller justera beviljad kreditlimit.

För det fall vi väljer att återkalla eller justera krediten, så skall kunden vid återkallande omedelbart betala utstående kredit och vid justering den del av utstående kredit som överstiger den nya kreditlimiten.

Fraktkostnad
Inom Sverige tillkommer en fraktkostnad per försändelse. För närvarande uppgår fraktkostnaden till lägst 99:- kronor vid alla leveranser.

Öppet köp/Ångerrätt
Kund har rätt att frånträda en beställning genom att meddela oss detta skriftligen inom 14 dagar från beställningsdatum. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande.
Vidare gäller att kunden måste återlämna varan i oanvänt och oskadat skick. Kunden står för eventuell returfrakt. (se vidare nedan)

Reklamation/Garanti
Kunden måste åberopa att varan är felaktig inom en skälig tid, från det att fel upptäckts eller borde ha upptäckts.
Returer utan gilltigt RMA nummer godtages ej! Kontakta alltid oss för att erhålla ett RMA nummer. Ange alltid returorsak (felbeställd / defekt vara, DOA etc) samt fakturanummer, kundnummer och eventuellt produktens serienummer vid RMA ansökan!

Bifogad alla returer skall alltid medfölja en så detaljerad felbeskrivning som möjligt för att underlätta en snabb hantering. Felbeskrivningar som bara lyder: "Fungerar inte" godtages ej!

Vi testar alla returnerade varor där returorsak, "defekt vara" angetts. Där tillverkaren angett generösare villkor än här angivna, retunerar vi vara till denna och då kan längre hanteringstider förekomma.
Om varan visar sig vara felfri returneras denna med en faktura på utfört testarbete samt kostnad för returfrakt till kunden. Avgift för felsökning är 400:- ex moms / påbörjad timme

OBS: Alla returer skall förpackas väl. Inget får skrivas eller klistras på orginalkartongen och innehållet måste vara komplett för godkänd retur (se vidare nedan under Emballering)
Vi löser ej ut förändelser som skickats med postförskott eller efterkrav!

Defekt vara ersätts med reparerad, likvärdig, eller identisk vara. Vi förbehåller oss rätten att själv avgöra om reparation, likvärdig eller identisk vara skall utgå till kund.
Alternativt kan kreditnota utfärdas om kunden föredrar detta. I sådana fall räknas det lägsta värdet av varans fakturabelopp eller dagspriset på varan.
Om produkten har utgått förbehåller vi oss rätten att värdera produkten. Garantitiden gäller fr.o.m fakturadatum om inget annat anges.

Respektive tillverkares garantivillkor gäller. Kunden har aldrig bättre rätt mot oss än vad vi har mot respektive tillverkare. 
Vi står inte för reserv- eller reparationsdelar under garantitiden. Garantier delas in i DOA och normal garanti.

Garantin gäller endast den inköpta varan, EJ för ev. följdfel eller eventuella merkostnader, intäktsbortfall eller andra kostnader utöver våran kontroll, som kan ha uppstått eller orsakats som en följd av den defekta varan.

DOA (Dead-On-Arrival)
DOA (Dead-On-Arrival) definieras som att produkten ej fungerar vid uppackning.
(Detta kan variera från olika tillverkare)

Normal garanti
Normal garanti definieras som den garanti som följer efter DOA (se ovan).
OBS! Vissa leverantörer använder inte DOA-begreppet, utan har en och samma hantering av alla garantiärenden.
Kontrollera hur respektive leverantör hanterar de olika garantityperna.

Kunder med gällande Serviceavtal
Beroende på produkt och vald avtalsnivå (avser Silver, Guld eller Platina) gäller ofta mer omfattande garanti och serviceåtaganden från vår sida.
Var noga med att alltid ange gällande avtalsnummer vid all kontakt med oss!

Felbeställda varor
Vid retur av felbeställd vara uttages en returavgift om 5% av varuvärdet, dock lägst 150:- exkl. moms.
Vid retur av felbeställd vara skall returbegäran ske omedelbart eller senast 10 dagar räknat från leveransdatum.
Retur av produkter godkänns inte vid bruten förpackning.
Produkter som är beställningsvaror omfattas ej av returrätt.

Emballering
När retur återsänds till oss skall detta ske enligt vissa bestämmelser.
Alla returer måste returneras i kartong och i kartongen skall det finnas minimum 25 mm stötdämpade material runt varan.

1. Varor med fysiskt rörliga delar skall skickas in i originalemballage (eller i liknande emballage) eller i
ESD-påse och skum. Dessa varor får ej ligga löst förpackade då skadan kan förvärras. Varan kan då returneras till kund utan garanti.
2. Produkter som är DOA (Dead On Arrival) måste alltid returneras i originalemballage.
3. Varor utan rörliga delar måste vara packade i ESD-påsar, skum eller liknande material.
4. Varor får ej heller ha t ex tejp eller någon annan märkning på den fysiska varan eller på originalemballaget.

Beställningar i annans namn
Det är inte tillåtet att beställa varor i annans namn utan dennes vetskap och acceptans. Sådana beställningar polisanmäles.
IP nummer loggas vid alla beställningar.